Versão 1.0 — atualizada em 13 de novembro de 2026
1. Quem somos
O KotarOn é operado pela Luiper Tecnologia da Informação LTDA (ME), CNPJ 69.511.334/0001-26, com sede em Curitiba/PR ("Luiper"), que atua como controladora dos dados pessoais tratados na plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Canal de contato para qualquer assunto de privacidade e proteção de dados: suporte@luiper.com.br.
2. Quais dados coletamos
Dados de cadastro: nome, e-mail, senha (armazenada de forma protegida, nunca em texto aberto), telefone, CPF ou CNPJ, nome da empresa, cidade, UF, bairro e ramos de atividade. Para emissão de nota fiscal da assinatura, também o endereço da conta.
Dados de uso: itens, cotações, fornecedores cadastrados, preços, quantidades, marcas, impostos, condições comerciais e observações que você ou seus fornecedores informam; imagens de itens, promoções e foto de perfil enviadas por você.
Dados de aceite: data e versão dos Termos de Uso aceitos.
Dados de cobrança: o pagamento é processado pela Asaas. O KotarOn não recebe nem armazena número de cartão de crédito.
3. Para que usamos os dados
Usamos os dados exclusivamente para: criar e manter sua conta; permitir a montagem, o envio, a resposta e a comparação de cotações; enviar convites e notificações do próprio serviço; cobrar a assinatura e emitir nota fiscal; prestar suporte; e cumprir obrigações legais.
Não usamos os dados de cotações para publicidade, não os vendemos e não os repassamos a terceiros para fins comerciais.
4. Base legal
O tratamento se apoia na execução do contrato de uso da plataforma (cadastro, cotações e assinatura), no cumprimento de obrigações legais e regulatórias (como a fiscal) e no legítimo interesse para segurança e prevenção a fraudes. Quando exigido, pedimos o seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento.
5. Com quem compartilhamos
Entre comprador e fornecedor: ao convidar um fornecedor para uma cotação, o comprador compartilha com ele o nome da cotação, a lista de itens e os dados de contato e de identificação do comprador necessários para a resposta. O fornecedor, ao responder, compartilha seus preços e condições apenas com o comprador que o convidou.
Preços entre concorrentes: os preços e condições de um fornecedor nunca são exibidos a outros fornecedores da mesma cotação, nem a terceiros (veja a cláusula de sigilo dos Termos de Uso e a página Segurança).
Operadores que nos prestam serviço: infraestrutura de banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos (Supabase), hospedagem da aplicação (Vercel), processamento de pagamentos e emissão de nota fiscal (Asaas) e encaminhamento de e-mails de suporte (ImprovMX). Eles tratam os dados apenas para prestar o serviço contratado pela Luiper.
Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento, eliminamos ou anonimizamos os dados pessoais, ressalvados os que precisamos guardar para cumprir obrigações legais, fiscais e de defesa em processos, pelo prazo que a lei exigir.
Contas com assinatura em atraso por mais de 30 dias podem ser excluídas, conforme os Termos de Uso.
7. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e a revogação do consentimento.
Para exercer qualquer desses direitos, ou pedir a exclusão da sua conta, escreva para suporte@luiper.com.br a partir do e-mail cadastrado. Respondemos no prazo previsto em lei.
Também é possível apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e vazamento. Um resumo está na página Segurança. Nenhum sistema é 100% imune a incidentes; em caso de incidente que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, conforme a LGPD.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada. Alterações relevantes serão comunicadas dentro da plataforma. A versão vigente e a data da última atualização aparecem no topo desta página.